Veelgestelde vragen
Alles wat je moet weten over jouw Snuggs-ervaring.
Wat is de gemiddelde levertijd?
Bestellingen die voor 22:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag bezorgd. Voor zendingen naar België kan dit 1-2 werkdagen langer duren.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Je kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons online portaal om een verzendlabel te downloaden.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren betalingen via iDEAL, Bancontact, creditcards (Visa, Mastercard), Klarna (achteraf betalen) en PayPal.
Hoe vallen de maten van Snuggs kleding?
Onze kleding heeft een normale pasvorm. We raden je aan om de maattabel op de productpagina te bekijken voor de exacte afmetingen in centimeters.
Zijn de materialen duurzaam geproduceerd?
Ja, bij Snuggs streven we naar minimale impact op het milieu. We maken gebruik van biologisch katoen en gerecyclede verpakkingen voor al onze zendingen.
Ontvang ik een Track & Trace code?
Zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace code om je bestelling te volgen.